MGallery Palazzo Caracciolo Napoli - Hotel Collection

Da sapere

Please note that the wellness centre is closed on Sundays and Mondays.

Please note that 'The Wellness' Humid Area is not Available for the month of October.

When booking a Non-Refundable Rate, please note that the credit card used for the booking must be shown at check-in. Otherwise payment will be requested by another means, and the original card used for the booking will be re-credited.

If the name on the credit card used for the booking does not correspond to the guest staying at the property, a third-party authorisation by the cardholder must be submitted at the property.

When travelling with pets, please note that an extra charge of € 20 per pet, per night applies. The property can only allow pets with a maximum weight of 10 kilos.

For bookings of 6 rooms or more, be aware that different policies will be applied by the group & events dept.

"The spa will be temporarily closed for maintenance work. We apologize for the inconvenience."Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.