MGallery Palazzo Caracciolo Napoli - Hotel Collection

Da sapere

Siete pregati di comunicare in anticipo a Palazzo Caracciolo Naples l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene. A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura sta adottando misure per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. Pertanto, alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni. A causa del Coronavirus (COVID-19), la struttura applica rigide misure di distanziamento fisico. A causa del Coronavirus (COVID-19) è obbligatorio indossare la mascherina in tutte le aree comuni interne. Il centro benessere resta chiuso la domenica e il lunedì. L’area umida the wellness non è disponibile in ottobre. Se prenotate una tariffa non rimborsabile, al check-in dovrete esibire la carta di credito utilizzata. In caso contrario, l’importo versato verrà riaccreditato sulla carta di credito inizialmente utilizzata e vi sarà chiesto di effettuare il pagamento tramite un’altra modalità. Se il nome indicato sulla carta di credito utilizzata per la prenotazione non corrisponde a quello di uno degli ospiti che soggiornano in struttura, dovrete presentare un’autorizzazione all’uso della carta da parte di terzi firmata dal titolare. Gli animali domestici sono ammessi al costo aggiuntivo individuale di 20 EUR a notte. La struttura accetta solo animali domestici di peso non superiore a 10 kg.