Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

Place Auguste Pierre Pont 11000 - Carcassonne 63 chambres 63 chambres
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Superbe — 8,9/10
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Description

L’Hotel de la Cité & Spa MGallery vous accueille dans un château de style médiéval situé à l’intérieur des remparts de Carcassonne. L’hôtel possède un jardin et une piscine extérieure avec vue sur l’église Saint-Nazaire. Vous bénéficierez gratuitement d’une connexion Internet par câble et Wi-Fi.

Arborant une décoration classique ou de style provençal, toutes les chambres sont munies d’une station d’accueil pour iPod. Certaines comportent un balcon avec vue sur la ville.

La brasserie-restaurant d’été sert des spécialités régionales et un petit-déjeuner composé de viennoiseries faites maison. Vous pourrez également dîner au restaurant Barbacane, étoilé au guide Michelin, ou déguster un cocktail au bar.

Par ailleurs, vous aurez la possibilité de participer à une dégustation de vin dans la cave sur place ou de réserver une croisière sur le fleuve auprès de la réception ouverte 24h/24. L’hôtel assure un service de navette, ainsi que de voiturier si vous utilisez le parking privé.

Vous séjournerez à 2,4 km de la gare de Carcassonne. Vous séjournerez à 61 km de la ville de Narbonne. Enfin, vous bénéficierez d’un stationnement sur place moyennant des frais supplémentaires.

- pas de station d'accueil pour iPod dans les chambres ;
- pas de brasserie ni de restaurant d'été, mais un bar dans le jardin en été où vous pourrez déguster des tapas tout en admirant la vue sur les remparts ;
- pas de dégustation de vin dans la cave sur place.

Type de logement Pour

Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Jardin et Remparts

25m²
1 grand lit King-Size
Télévision Climatisation Salle de bains privative Télévision à écran plat Insonorisation
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Chambre Classique Lit King-Size - Vue sur Rue

22m²
1 grand lit King-Size
Télévision Climatisation Salle de bains privative Télévision à écran plat Insonorisation Vue sur la ville
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Chambre Simple Standard de Charme avec 1 Lit Double

15m²
1 lit double
Télévision Climatisation Salle de bains privative Télévision à écran plat Insonorisation Vue sur la ville
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Chambre Lit King-Size Supérieure avec Terrasse - Vue sur Jardin

20m²
1 grand lit King-Size
Télévision Climatisation Salle de bains privative Télévision à écran plat Insonorisation
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Suite Lit King-Size

35m²
1 grand lit King-Size, 1 canapé-lit
Télévision Climatisation Salle de bains privative Télévision à écran plat Insonorisation
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Chambre Familiale avec 1 Lit Double et 2 Lits Simples

28m²
2 lit simple, 1 grand lit King-Size
Télévision Climatisation Salle de bains privative Télévision à écran plat Insonorisation Vue sur la ville
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Suite Junior Lit King-Size avec Canapé-Lit Simple

30m²
1 grand lit King-Size
Télévision Climatisation Salle de bains privative Télévision à écran plat Insonorisation
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Suite avec 1 Lit Double et Canapé-Lit avec Terrasse

40m²
1 grand lit King-Size, 1 canapé-lit
Télévision Climatisation Salle de bains privative Télévision à écran plat Insonorisation
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Équipements de l'établissement

GénéralGénéral

  • Animaux domestiques admis
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Ascenseur
  • Coffre-fort
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Chambres anti-allergie
  • Établissement entièrement non-fumeurs
  • Climatisation
  • Wi-Fi disponible partout

En extérieurEn extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Piscine extérieure
  • Terrasse bien exposée
  • Piscine extérieure (de saison)

SécuritéSécurité

  • Sécurité 24h/24
  • Cartes d'accès
  • Alarme de sécurité
  • Détecteurs de fumée
  • Caméras de surveillance dans les parties communes
  • Extincteurs

Activités Activités

  • Spa et centre de bien-être
  • Massages
  • Hammam
  • Animations en soirée
  • Services beauté
  • Soins du visage
  • Soins corporels
  • Gommage corporel
  • Enveloppement corporel
  • Spa
  • Bain à vapeur
  • Coin spa/relaxation
  • Forfaits spa/bien-être
  • Massage du dos
  • Massage du cou
  • Massage des pieds
  • Massage des mains
  • Massage corporel
  • Galeries d'art temporaires
  • Visite ou cours autour de la culture locale

ParkingParking

  • Parking
  • Parking privé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de sécuritéÉquipements de sécurité

  • Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales
  • Les accessoires partagés (menus, magazines, stylos, papier) ont été retirés
  • Gel hydroalcoolique dans l'hébergement et les pièces fréquentées
  • Trousse de secours disponible
  • Professionnels de santé disponibles
  • Masques à disposition des clients

ServicesServices

  • Service d'étage
  • Salles de réunion/réception
  • Réception ouverte 24h/24
  • Blanchisserie/laverie
  • Nettoyage à sec
  • Service de repassage
  • Fax/photocopies
  • Bagagerie
  • Service de concierge
  • Enregistrement/départ privé
  • Service de ménage quotidien
  • Gamelles pour animaux de compagnie

Espaces piscine et bien-êtreEspaces piscine et bien-être

  • Piscine avec vue
  • Piscine chauffée
  • Espace peu profond
  • Chaises longues ou de plage
  • Parasols
  • Clôture autour de la piscine
  • Piscine

Distanciation physiqueDistanciation physique

  • Enregistrement et départ sans contact
  • Paiement sans espèces disponible
  • Respect des règles de distanciation physique

RestaurationRestauration

  • Restaurant
  • Bar
  • Petit-déjeuner en chambre
  • Snack-bar
  • Menus pour régimes spéciaux (sur demande)
  • Menus enfants
  • Vin/champagne
  • Fruits

RéceptionRéception

  • Facture fournie sur demande

Nettoyage et désinfectionNettoyage et désinfection

  • Utilisation de produits d'entretien efficaces contre le coronavirus
  • Serviettes, linge de lit et vêtements lavés conformément aux recommandations des autorités locales
  • Hébergement désinfecté après chaque séjour
  • Les clients peuvent refuser le service de nettoyage de l'hébergement pendant leur séjour

InternetInternet

  • Internet
  • Wi-Fi
  • Connexion Wi-Fi gratuite

Divertissements et services aux famillesDivertissements et services aux familles

  • Jeux de société/puzzles

Sécurité des aliments et boissonsSécurité des aliments et boissons

  • Distanciation physique dans les espaces repas
  • Livraison de repas possible dans l'hébergement
  • Les assiettes, les couverts, les verres et les autres éléments de la vaisselle sont désinfectés

Informations utiles et enfants

Annulation / Prépaiement / Dépôt de garantie

Les conditions d'annulation et de prépaiement varient en fonction du type de chambre (tarif). Veuillez consulter les conditions de la chambre avant d'effectuer votre choix.

Cartes bancaires acceptées par l'hôtel

      

À savoir

L’hôtel est situé au cœur d’un monument historique unique. Parmi les mesures prises par les autorités locales pour préserver son environnement, on peut citer la limitation de l’accès aux véhicules pendant la journée. L’hôtel assure un service de navette et un service de voiturier si vous utilisez le parking privé.

Veuillez contacter l’hôtel avant votre arrivée afin de recevoir des informations actualisées concernant l’accès à la citadelle médiévale.

Pour faciliter votre séjour, vous pourrez vous rendre à notre point d’accueil : 32 chemin des OurtetsVeuillez informer l'établissement à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.
Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.
Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.
Piscine inaccessible du mar. 16 sept. 2025 au mer. 10 juin 2026
Piscine inaccessible du mer. 14 janv. 2026 au lun. 15 juin 2026

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