Sonder l The Abbey

De kleine lettertjes

This is a self check-in property. While we do have an on-site front desk, all check-in steps must be completed digitally prior to arrival.
After booking, guests will receive pre-check-in instructions and registration steps. All guests are required to complete the pre-check-in process before access is granted, including:
Guest registration form
ID verification
Security/damage deposit authorization
There is a mandatory damage deposit taken prior to check in. This deposit is a temporary hold on a valid credit card, not a full charge.
Please note that Booking.com processes and collects payment for the reservation stay directly. However, M11 Collection will securely collect the security/damage deposit authorization. This deposit is automatically released after checkout, subject to inspection of the accommodation.
Once all pre-check-in steps have been successfully completed, guests will receive access to our guest app, which will contain all necessary access instructions and entry information for the property.Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.
Laat van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten onder de 18 jaar kunnen alleen inchecken met een ouder of officiële voogd.