Condiciones de venta para los sitios web de Mydesignevents Ltd. London, UK

Condiciones de venta


La sociedad

Myboutiquehotel.com es una marca gestionada por mydesignevents Ltd, una compañía basada en el Reino Unido y registrada bajo el número N. 6069496. Su oficina central está situada en Londres (Lincoln House, 300 High Holborn WC1V 7JH) y puede contactarla por teléfono al  1511. 

Myboutiquehotel.com está acreditado por un número TIDS IATA que permite identificar su agencia bajo el número 96-01363. Este número garantiza la identificación de myboutiquehotel para todas sus reservas en todo el mundo.

Myboutiquehotel.com dispone de una oficina central en París (39 rue de Châteaudun, 75009) encargada de la atención al cliente. Puede contactarnos por teléfono al +33 (0)1 4221 4354 o por e-mail a booking @ myboutiquehotel.com.


Los hoteles

Myboutiquehotel.com presenta en su página web más de 1200 hoteles boutique, hoteles de diseño y guest-house de diseño en más de 20 países diferentes. Puede reservar directamente en cada hotel en línea o por encargo. Myboutiquehotel.com se esfuerza en actualizar con regularidad las fotografías e informaciones sobre los hoteles, bajo ninguna responsabilidad.

Myboutiquehotel.com utiliza varios canales de distribución para permitir a sus clientes reservar un hotel a través de su página web.

Todos los hoteles con posibilidad de reserva de nuestra página web puede encontrarlos, con las mismas condiciones, en nuestra aplicación para iPhone y, próximamente, en iPad.


 

El precio

Los precios anunciados en nuestra página web son gestionados por los mismos hoteleros, quienes se comprometen a ofrecer el mejor precio. Si constata un precio inferior al anunciado en nuestra página en otra página web, para las mismas fechas y con las mismas condiciones, contáctenos con una copia de su pantalla y nos comprometemos a hacer todo lo posible para obtener la misma tarifa.

El precio « a partir de » consiste en el precio que permite hacer una reserva en el periodo de temporada baja, siempre y cuando haya disponibilidades. Luego el precio de las habitaciones varía según las fechas de reservación.

Para obtener las mejores tarifas propuestas por el hotel para el periodo deseado, es obligatorio  indicar una fecha « entrada/salida ».

Las promociones anunciadas en la web están sujetas a las disponibilidades de los hoteles. No podrá efectuar una reserva a este precio si el hotel está completo o si la categoría escogida ya no está disponible.

El precio anunciado está siempre en la moneda del país del hotel ; la conversión a otra moneda está basada en los precios bursáitles diarios y es puramente indicativa, razón por la cual el precio puede variar.

Algunos países como los Estados Unidos o España no incluyen siempre el IVA en el precio de la habitación. En tal caso, usted deberá hacerse cargo del IVA, que se añadirá al precio de la habitación en el momento de pago a la salida del hotel.

Otras tasas adicionales, como la tasa de estancia, deben ser incluídos en el precio de la habitación. Esta se deberá pagar en el hotel y a veces en efectivo. No se aceptará ninguna reclamación una vez que su reserva esté validada.

La tarifa de una habitación puede variar en función del periodo del año y ser aumentada, por ejemplo, en temporada alta o si coincide con un salón o con otro tipo de evento (profesional, cultural...)

Antes de finalizar una reserva compruebe bien las condiciones y restricciones para cada tarifa así como también la política de cancelación.

Cada vez más a menudo hay hoteles que practican el « Yield management » para calcular el precio de sus habitaciones. ¿Qué quiere decir exactamente?

Como cuando se viaja en avión o en tren, el precio de las habitaciones está calculado para una fecha precisa, y puede variar en todo momento en función del índice de ocupación del hotel. Así como también es posible que el precio de una habitación varíe según el momento que se efectúa la reserva, sin que esto modifique sus fechas de viaje.

Cada vez con más frecuencia hay hoteles que proponen tarifas rebajadas, pero con restricciones. Estas tarifas son a menudo anunciadas « sin posibles cambios, pago por adelantado, sin posible cancelación ». A menudo los hoteles debitan de su tarjeta de crédito el total de su estancia en el momento de la reserva : en estos casos ya no será posible cambiar la fecha de su estancia ni pedir ningún reembolso. Lea atentivamente las condiciones específicas de cada hotel.

Una vez que haya validado su reserva ningún cambio será aceptado en este tipo de tarifas : no será posible ningún tipo de reembolso. En cambio, en lo que se refiere a las tarifas llamadas « Flexibles o cancelables », el hotel no les pedirá el pago de la habitación hasta el momento de salida del hotel : en este caso podrá cambiar su reserva en todo momento hasta el plazo autorizado, e incluso anular su reserva si así lo desea. 


La reserva

Una vez ya ha escogido el tipo de habitación y la tarifa que desea, haciendo clic sobre el botón « reservar », accederá a un espacio securizado de nuestra página web. Este espacio le garantiza la confidencialidad y la seguridad de sus datos personales y de su tarjeta de crédito.

Para poder confirmar su reserva se comprueba la validez de su tarjeta de crédito en el momento de su estancia. El hotel puede pedir una autorización o cargar una noche, en función de sus condiciones, para garantizar su reserva – cada hotel tiene su propia política comercial.

Se enviará una confirmación inmediatamente y directamente a la dirección de correo electrónico que usted ha dado en el momento de su reserva. Si al cabo de varios minutos no ha recibido nada,  compruébelo también en su carpeta SPAM,  solicite una copia de esta reserva a Myboutiquehotel.com  y le enviaremos una copia.

Reservando a través de nuestra página acepta nuestras condiciones generales así como también las del hotel que ha escogido. No se aceptará ninguna reclamación después de su validación. 

 

La cancelación

Si ha escogido una tarifa « sujeta a cancelación o a cambios » tiene hasta la fecha indicada en su confirmación para anular gratuitamente su reserva, directamente en nuestra página web. Si depasa el plazo establecido, se le pueden aplicar gastos adicionales de cancelacion.

Puede igualmente cancelar una reserva enviando un e-mail a booking@myboutiquehotel.com, indicando su número de reserva. Este modo de cancelación debe ser realizado en un plazo más corto, ya que se requiere más tiempo para tratar su solicitud. Su cancelación estará únicamente validada cuando haya recibido una confirmación de nuestro servicio de atención al cliente. Sin confirmación por nuestra parte, la validación será nula. Es posible que si se le ha cargado un depósito para poder garantizar su reserva, éste no sea reembolsable, compruébelo durante su reserva.


Sus datos

Sus datos son personales y confidenciales y lo respetamos. No comercializamos sus datos con otras sociedades. En todo momento puede suprimir y destruir sus datos en nuestro espacio cliente, sólo debe solicitarlo a nuestro servicio de atención al cliente.