Le W New York vous accueille dans le quartier de Midtown, à Manhattan, à un pâté de maison de la station de métro 51st Street. Il possède un spa à service complet, des bureaux d'excursions, une salle de sport et des chambres dotées d'une télévision à écran plat.
Les chambres comprennent un minibar, un snack-bar et un lecteur DVD. L'établissement vous fournit en outre des peignoirs et un accès à Internet.
Son restaurant, le Heartbeat, sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Il dispose également d'un bar à service complet. Le Whiskey Bar est un bar à cocktails classique proposant des hors-d'oeuvre.
Le New York W se trouve à sept pâtés de maisons de Times Square et du musée d'Art Moderne. Le quartier de Broadway se situe à 1,6 km de l'hôtel.