20 Habitaciones 
El Gora Tensui, de 4 estrellas, está a solo 100 metros de la estación de tren de Gora y ofrece baños termales con vistas a las montañas, cenas de varios platos tradicionales y una cafetería con pediluvio termal. Hay aparcamiento privado gratuito en el establecimiento.
Las habitaciones de estilo japonés pueden estar equipadas con cama de tipo futón sobre suelo de tatami (tejido de paja) o con camas occidentales. La mayoría de las habitaciones tienen vistas a la montaña y algunas incluyen baño termal privado. Todas las habitaciones disponen de TV LCD, WiFi gratuita, aire acondicionado, nevera y hervidor de agua eléctrico. El baño incorporado cuenta con ducha, aseo de alta tecnología y artículos de aseo gratuitos. Se facilitan botellas de agua mineral gratuitas.
El Gora Tensui presta servicios de alquiler de transformadores, cables de red y cargadores de iPhone.
Los huéspedes pueden disfrutar de la sauna, el servicio de masaje y los baños termales cubiertos y al aire libre. Algunos baños de aguas termales al aire libre gozan de vistas y se asignan por orden de llegada.
El desayuno y la cena se sirven en el comedor. Las cenas son menús japoneses de varios platos elaborados con ingredientes de temporada y el desayuno puede incluir platos japoneses u occidentales.
El hotel está a 600 metros del Museo al aire libre de Hakone y a 750 metros del Museo de Arte de Hakone. Hay aparcamiento gratuito en el hotel.
